Plan Qualité Tourisme

Plan Qualité Tourisme Algérie

Le Plan Qualité Tourisme Algérie (PQTA) a pour ambition de fédérer l’ensemble des professionnels algériens du tourisme autour d’une démarche qualité volontaire, attentive aux besoins et à la satisfaction de la clientèle nationale et internationale.

Conçu pour et avec les professionnels du secteur à partir des standards internationaux, le PQTA permet de baliser le chemin vers l’amélioration progressive des services et l’obtention de la marque «Qualité Tourisme Algérie ».

Le PQTA concerne :

  • la mise en place de la Marque Qualité Tourisme Algérie,
  • le renforcement de la qualification des ressources humaines,
  • la régulation des activités touristiques,
  • et la modernisation des infrastructures.

Objectifs du Plan Qualité Tourisme Algérie

  • Renforcer la compétitivité nationale par l’intégration de la notion de Qualité dans tous les projets de développement des entreprises touristiques ;
  • Atteindre une meilleure professionnalisation dans tous les secteurs de l’offre touristique nationale
  • Valoriser les territoires touristiques nationaux et leurs richesses locales
  • Créer la durabilité de l’offre touristique algérienne grâce à l’amélioration de la visibilité de la qualité des services par les clients nationaux et étrangers ;
  • Faire bénéficier les entreprises touristiques engagées dans cette démarche d’une assistance et des outils adaptés à leur développement, notamment en les accompagnant dans les opérations de rénovation, réhabilitation, modernisation, extension et formation ;
  • Assurer une promotion accrue des opérateurs engagés dans la démarche qualité par leur intégration dans le Réseau des établissements portant la marque « Qualité Tourisme Algérie », en leur assurant ainsi une meilleure inscription dans les circuits commerciaux et un meilleur positionnement.
 Télécharger le guide du plan qualité tourisme en version PDF